Jeszcze dziesięć lat temu świadczeniobiorcy sceptycznie podchodzili do kont w banku. Zaledwie 45 % z nich odbierało świadczenie w ten sposób. Pozostali bezpieczniej czuli się gdy listonosz przynosił im pieniądze „do ręki”. Dziś ponad 75 procent świadczeń długoterminowych w pomorskiem ZUS przekazuje na osobiste rachunki bankowe.